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Kennwort vergessen?

Hinweise zur Funktion "Kennwort vergessen"

Sollten Sie sich mit Ihrer im Benutzerkonto hinterlegten E-Mail-Adresse nicht einloggen können, verwenden Sie bitte die "Kennwort-Vergessen"-Funktion auf dieser Seite. Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail einen Link, um sich ein neues Kennwort zu generieren. Sollte diese E-Mail nicht in Ihrem Posteingang zu finden sein, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach und überprüfen Sie ggf. nochmals, ob Sie die korrekte E-Mail-Adresse zu Ihrem Benutzerkonto angegeben haben.

Bitte beachten Sie, dass für die Kennwort-Vergabe folgende Kriterien erfüllt werden müssen: Das Kennwort muss aus Groß- und Kleinbuchstaben (keine Umlaute) bestehen sowie Sonderzeichen (!, ?, &, (), \, etc.)und Zahlen beinhalten. Damit Sie wissen, ob Ihr Kennwort den Kriterien entspricht, gibt es eine grafische Darstellung, die Ihnen anzeigt, ob alles stimmt. Das neue Kennwort hat eine Gültigkeit von 6 Monaten. Nach Ablauf dieser Frist werden Sie gebeten, das Kennwort erneut anzupassen. Die letzten 6 Kennwörter können nicht erneut verwendet werden.

Beachten Sie bitte auch: Sollten Sie in Ihrem Browser die "Automatische Passwortspeicherung" aktiviert haben, müssen Sie diese ausschalten oder mit dem neu erstellten Kennwort versehen.